Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026

1. Inleiding

Sapphire-glacier respecteert uw privacy en neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Sapphire-glacier
Rue de la Loi 47
1040 Brussel
België
E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres
• Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier verstuurt
• Dienstgerelateerde gegevens: informatie over de dienst waarin u geïnteresseerd bent
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (alleen indien noodzakelijk)

4. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen
• Om informatie te verstrekken over onze diensten
• Om afspraken in te plannen en diensten te leveren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om de functionaliteit en veiligheid van onze website te waarborgen

5. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier)
• De uitvoering van een overeenkomst of op uw verzoek genomen precontractuele maatregelen
• Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening)
• Wettelijke verplichtingen

6. Delen we uw gegevens?

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten
• Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Met uw uitdrukkelijke toestemming

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Contractuele gegevens: 7 jaar na afloop van de dienstverlening (wettelijke bewaarplicht)
• Marketingcommunicatie: tot u zich afmeldt

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens we van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking te beperken
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op gegevensoverdracht: u kunt vragen uw gegevens over te dragen
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

10. Cookies

Voor informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen we naar ons Cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Controleer regelmatig of er wijzigingen zijn.

12. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe we met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe we uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Adres: Rue de la Loi 47, 1040 Brussel, België